Politique de confidentialité

TELIKA accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique a pour objectif d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Lorsque vous utilisez TELIKA, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données relatives à vos biens locatifs : adresse, caractéristiques du logement, informations contractuelles.

• Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur.

• Fourniture des services de gestion locative proposés par TELIKA.

• Envoi de notifications et communications liées au service.

• Amélioration continue de la plateforme et de l'expérience utilisateur.

• Respect des obligations légales et réglementaires.

TELIKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données.

Toutes les données sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l'Union Européenne.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, et ensuite archivées conformément aux obligations légales en vigueur.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de vos données.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.

• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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